La Inteligencia Artificial (IA) y la Robotización de Procesos Automatizados (RPA) son la principal amenaza para la una vez pujante industria de los call centers.
Tecnología IDP: enormes resultados de forma inmediata
Su implementación eliminaría miles de horas de trabajo repetitivo y de poco valor agregado e incluso generaría data que alimentaría sistemas de Inteligencia Artificial